お客様の満足度を最大化に実現するために、当社はCMMIを基本とした品質マネジメント仕組みを確立し、全社員の参加及び協力による品質保証活動を推進致します。

CMMI仕組みの推進

品質保証部は当社の品質保証活動の仕様及び指導する機能を担当しています。2010年にCMMIレベル３を取得し、それに定義された開発基準に従い、開発の定量化管理を水平展開しています。2014年9月に、CMMIレベル４を取得しました。さらに、品質向上による会社競争力向上を目指し、2017年12月に、CMMIレベル5を取得しました。

開発の定量化管理

開発の品質・生産性データの測定を行い、品質評価、工程完了判定などの定量化管理による品質保証活動を行っています。

継続的なプロセス改善

開発単位のQCD目標（顧客満足度）、評価、改善と共に、データの継続的な集計・分析による対策改善、効果検証など組織レベルの業務改善を行っています。