为了最大化的提高客户满意度,我司确定了以CMMI为基础的质量管理体系,通过全员的参加以及协助来推进质量保证活动。
CMMI体系的推进
质量保证部门担当本公司的质量保证活动的指导以及规范的职能。在2010年取得了CMMIML3级,并根据在3级中定义的规范标准,在全公司范围内推行项目的量化管理。在2014年9月取得了CMMIML4级。通过质量提升来提高公司竞争力的方针下,在2017年12月,取得了CMMIML5级。

项目的量化管理
进行项目质量,生产性数据的度量,质量评价,里程碑完了判定等质量保证活动。
过程的持续改善
对每个项目的QCD目标(客户满意度)进行评价、改善的同时,推进以项目数据的持续收集和分析为依据的改善对策、效果评价等组织级业务改善活动。

